Sprawdź jak podpisać umowę zdalnie PGE dla domu
Nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne, bądź ograniczenia oprogramowania lub sprzętu, z którego korzysta Użytkownik, a które uniemożliwiają mu korzystanie z określonych Usług. Nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności cywilnej, karnej i administracyjnej, za korzystanie z Usług PGE eBOK w sposób sprzeczny z postanowieniami Regulaminu. Administrator techniczny nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z użycia Loginu i Hasła oraz innych danych dostępowych Użytkownika, przez osoby trzecie. F) próba powiązania z Profilem PGE eBOK kont rozliczeniowych, do których Użytkownik nie posiada praw, wynikających z zawartych z PGE Obrót S.A.
Artykuły, które warto przeczytać
- Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za dyspozycje zrealizowane za pomocą Usług PGE eBOK – PGE eBOK oraz Moje PGE.
- W przypadku stwierdzenia takiego faktu Administrator techniczny zastrzega sobie prawo do zablokowania profilu PGE eBOK.
- Profil PGE eBOK jest powiązany z adresem poczty elektronicznej, podanym przy rejestracji profilu przez Użytkownika.
- W przypadku stwierdzenie niesprawności układ pomiarowo-rozliczeniowy zostanie wymieniony.
Klient, akceptując Regulamin, zobowiązuje się do jego przestrzegania. Regulamin dostępny jest na PGE eBOK, w aplikacji mobilnej Moje PGE, na stronie internetowej Grupy Kapitałowej PGE oraz w siedzibie Administratora danych osobowych. Proces przyłączenia do sieci niskiego napięcia trwa od kilku do kilkunastu miesięcy.
– Co zawierają warunki przyłączenia do sieci gazowej?
Jednocześnie prosi klientów o cierpliwość i pozostanie na linii, zapewniając, że robi wszystko, aby udzielić klientom niezbędnych informacji. Do 30 listopada 2022 r. Samorządy, MŚP i podmioty użyteczności publicznej powinny złożyć oświadczenie dot. Maksymalnej ceny prądu.
- Aby to zrobić wystarczy telefon i adres e-mail.
- Rozpatrzenie zapytań, uwag i reklamacji związanych ze świadczeniem Usług PGE eBOK następuje w formie elektronicznej, pisemnej lub telefonicznej, w terminie 14 dni od daty jej wpływu.
- Jeżeli wskazana moc będzie niezgodna z wartością zainstalowanego zabezpieczenia przedlicznikowego, to określimy ją na podstawie decyzji OSD.
Zaloguj się do systemu, z którego korzystasz.
Ustawy o bonie energetycznym oraz o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia cen energii elektrycznej, gazu ziemnego i ciepła. 1 art. 37 ustawy z 23 maja 2024 r. Ustawy o bonie energetycznym oraz o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia cen energii elektrycznej, gazu ziemnego i ciepła systemowego.
Usługa DSR – certyfikat dla ORed
Poinformuje wszystkich Użytkowników Usług PGE eBOK, z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem, stosownym komunikatem przesłanym na adres e-mail Użytkowników. W przypadku braku zgody Użytkownika na zmianę treści Regulaminu, Użytkownik ma Indeksy magazynowe w środę zamknięte w minusie prawo do rezygnacji z Usługi PGE eBOK lub Usługi Moje PGE. Rezygnacja z powyższych usług następuje na podstawie § 5 ust.
Czego potrzebuję, by złożyć wniosek?
Termin zmiany sprzedawcy jest ustawowo regulowany i wynosi 21 dni, niezależnie od tego czy jest to pierwsza czy kolejna zmiana sprzedawcy. Należy jednak pamiętać, iż czas ten będzie również wynikał z terminów wypowiedzenia umowy poprzedniemu sprzedawcy, który może wynosić nawet 3 miesiące. W związku z działaniami rządu zapewniającymi ochronę przed rosnącymi cenami energii do PGE Obrót trafiają liczne zapytania klientów. Z tego względu wydłużył się czas oczekiwania na Infolinii PGE. Spółka ma świadomość wzmożonego ruchu, w związku z czym wzmocniła obsługę w tym kanale.
Powyższa zgoda zwalnia PGE Obrót S.A. Z obowiązku przesyłania korespondencji oraz wystawiania faktur VAT, w formie papierowej. Następnie dany OSDn powinien wystawiony przez siebie Certyfikat dla ORed przesłać PGE Dystrybucja S.A. Adresy celem rejestracji w systemie informatycznym OSP dedykowanym usłudze redukcji zapotrzebowania na polecenie OSP. OSDn przekazuje Certyfikat dla ORed do 5G to wielki biznes dla tych małych firm NJ PGE Dystrybucja S.A.
Co więcej, jeśli korzystasz już z oferty PGE Obrót, to na pół roku przed końcem terminu obowiązywania dotychczasowej, możesz przyjąć nową ofertę (która będzie obowiązywała po zakończeniu obecnej). Dotychczasowy sprzedawca energii będzie zapewniał prąd do momentu wejścia w życie umowy z PGE. Wniosek możesz złożyć osobiście lub wysłać pocztą na adres właściwego Biura Obsługi Klienta. Prawidłowe korzystanie z Usług PGE eBOK możliwe jest pod warunkiem spełnienia przez System teleinformatyczny Użytkownika minimalnych wymagań technicznych określonych pkt 5, 6 i 7 Paragrafu 10 niniejszego Regulaminu. W przypadku stwierdzenia TORA dodaje dostęp do platformy TP ICAP RFQ za pośrednictwem OEMS nieprawidłowości w korzystaniu z Usług PGE eBOK, w szczególności wystąpienia okoliczności, które mogłyby narazić na szkodę interesy innych Użytkowników lub PGE Obrót S.A., Administrator techniczny ma prawo zablokować dostęp do Usług PGE eBOK.
PGE Obrót, wychodząc naprzeciw potrzebom klientów, wprowadziła możliwość elektronicznego złożenia oświadczenia, co pozwoli na szybsze zrealizowanie formalności. Jednocześnie, do końca listopada, spółka wydłużyła pracę Biur Obsługi Klienta. Nie gwarantuje poprawności pracy Systemu teleinformatycznego Użytkownika i nie ponosi odpowiedzialności w przypadku korzystania z przeglądarek internetowych innych niż zalecane. Nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości dostępu do Usług wynikającej z błędnej rejestracji Użytkownika. Nie kontroluje urządzeń dostępowych Użytkownika, zaleca jednak, aby Użytkownik upewnił się przed skorzystaniem z Usług PGE eBOK, czy jego środowisko komputerowe oraz inne urządzenia dostępowe są bezpieczne i zgodne z wymaganiami wskazanymi w §10 ust. 5-6 Regulaminu.
Przyłączenie nowego obiektu
Dzięki takiemu rozwiązaniu Klient w gospodarstwie domowym zmieniający Sprzedawcę będzie otrzymywał nadal 1 fakturę. W PGE umowę możesz podpisać zdalnie, bez konieczności wychodzenia z domu czy drukowania dokumentów. Aby to zrobić wystarczy telefon i adres e-mail. Zmiana warunków przyłączenia możliwa jest tylko poprzez złożenie nowego wniosku o określenie warunków przyłączenia.
Na każde żądanie PGE Dystrybucja Odbiorca w ORed ma obowiązek dostarczyć do PGE Dystrybucja w terminie 7 dni kalendarzowych, od otrzymania żądania, oryginał wniosku o wydanie certyfikatu albo kopię wniosku poświadczoną przez upoważnionego przedstawiciela Odbiorcy w ORed. ORed – Obiekt posiadający certyfikat ORed. Obiekt jest zdefiniowany na zasobach odbiorczych, tworząc kompletny układ zasilania pod jednym adresem (w jednej lokalizacji), obejmujący wszystkie miejsca przyłączenia ORed do sieci dystrybucyjnej lub/i przesyłowej. ORedem nie może zostać gospodarstwo domowe. DSR (ang. Demand Side Response) usługa redukcji zapotrzebowania na polecenie Operatora Sieci Przesyłowej (OSP). Jeśli przekroczysz wyznaczony limit, wówczas wezwiemy Cię do zwrotu z odsetkami różnicy pomiędzy ceną maksymalną, a ceną, która wynika z łączącej nas umowy.